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您知道办公室的接待礼仪吗

来源:成都思训家卡耐基口才培训学校    时间:2017/7/25 17:47:37

  我们说到办公室接待礼仪常识,一般单位(公司)都会有一个前台人员专门负责接待工作的,当然前台它是一个能够充分体现一家公司的形象的岗位,也是必不可少的岗位。

  成都演讲口才培训学校开设的形象礼仪课程,告诉您如何才算是正确的接待礼仪。

  首先前台需要注意哪些:衣服的穿着,要大方得体,干净整洁,不穿带奇异夸张服饰;仪容仪表,一律淡妆,不浓妆艳抹,不留长指甲,不披头散发,要举止端正,待人面带微笑,服务态度,要诚恳热情,不卑不亢。除了这些自身的行为举止,对于外来宾客也是要提前做好相应的了解,尽量做到不留任何死角,让宾客感受到我们诚恳的态度。

       当然在我们接待的同时还可以让身边的同事帮忙倒杯茶水,这样还能体现我们的团队和谐力,更有可能用我们的热情打动对方,以此让他对我们公司来产生兴趣。如果是接见的话,我们接待人员需走在宾客的左前方45度角位置,方便观察宾客有没有跟随,也能很好的和宾客交流。这样还可以让彼此之间能感觉到一种亲切,自在。

  办公室接待礼仪常识,其实还可以划分为:电话接待礼仪;接待时的谈话礼仪;接待时的握手礼仪;出入房间的礼仪;递交文件等等。还有很多需要注意的地方,来成都卡耐基演讲口才培训形象礼仪课堂http://5466.peixun360.com/,让您成为一个受欢迎的人,成为有气质,有风度的人。

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